Luxe & élégance : l'excellence dans la relation client et le management

Name: Luxe & élégance : l'excellence dans la relation client et le management
ISBN: 9782100704347

De Rachel Chantal

ISBN-13

9782100704347

Éditeur

Dunod (Paris)

Date de publication

01/01/2014

Pages

210 pages

Résumé

L'univers du luxe s'inscrit dans une recherche constante de perfection, d'excellence, mais surtout d'émotion, et la relation en est la clé de voûte. L'élégance relationnelle est celle du geste parfait

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