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Pratique innovante pour la maîtrise d'un processus : modèle PIRMA, partie prenante, interaction, relations managériales, activité
De Narjess Hedhili, Hatem Aouadi
ISBN-13
9782124655731
Éditeur
Afnor éditions (La-Plaine-Saint-Denis)
Date de publication
01/01/2016
Résumé
Cet ouvrage est destiné à aider les pilotes de processus à structurer une démarche d'évaluation du niveau de maîtrise des processus de leur organisation, qu'elle soit publique ou privée. Les au
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