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Les mots pour réussir au cabinet dentaire : conseils pratiques pour aider le praticien et l'assistante à améliorer la communication et l'organisation
De Daniel Rozencweig, Georges Rozencweig, Sophie Rozencweig
ISBN-13
9782366150162
Éditeur
QI (Paris)
Date de publication
01/01/2014
Résumé
C'est trouver les meilleures formules pour gagner en efficacité et atteindre des objectifs précis : rassurer le patient, initier sa confiance, obtenir son adhésion au traitement proposé, contenter
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