Le cas des services : recueil de cas en management et marketing des services

Name: Le cas des services : recueil de cas en management et marketing des services
ISBN: 9782847695830

De Madeleine Besson, Gueret T

ISBN-13

9782847695830

Éditeur

Éditions EMS, Management & société (Cormelles-le-Royal)

Date de publication

01/01/2015

Résumé

Comment appréhender les grands enjeux du marketing et du management des services aujourd'hui ? Cet ouvrage présente des études de cas volontairement variées, tant dans les contextes sectoriels

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