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Microsoft Dynamics 365 au quotidien : gérer et optimiser la relation client
De Mahdi Azizi
ISBN-13
9782409030475
Éditeur
Éditions ENI (Saint-Herblain)
Date de publication
01/01/2021
Pages
250 pages
Résumé
Un CRM (Customer Relationship Management) peut être défini comme l'ensemble des moyens et techniques mis en oeuvre par une entreprise pour mieux connaître ses clients afin de leur proposer des prod
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