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Oui, il y a des questions idiotes : et non, l'écoute active n'a rien de compliqué

Oui, il y a des questions idiotes : et non, l'écoute active n'a rien de compliqué

ISBN-13

9782390251750

Éditeur

Éditions Racine

Résumé

Vous voulez convaincre votre patron, votre client, votre partenaire ou votre enfant ? Dans ce cas, évitez de multiplier les arguments, mais entamez la conversation avec de bonnes questions ! Avant d

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