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ITIL V3 : comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques
ISBN-13
9782746098763
Éditeur
Éditions ENI (Saint-Herblain)
Date de publication
01/01/2016
Pages
286 pages
Résumé
Ce livre présente la démarche ITIL® V3 et les bonnes pratiques de sa mise en oeuvre. Il s'adresse à toutes les personnes travaillant à l'informatique, du responsable informatique au technicien, e
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