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Think human : la révolution de l'expérience client à l'heure du digital
De Olivier Duha
ISBN-13
9782416009099
Éditeur
Éditions Eyrolles (Paris)
Date de publication
01/01/2022
Résumé
Toutes les clés pour gagner la bataille du client. Dans un monde de plus en plus concurrentiel et digitalisé, où l'expérience est devenue reine, Olivier Duha, fort de ses deux décennies à la t?
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