ITIL : mise en oeuvre de la démarche ITIL en entreprise (2e éd.) [Jean-Luc Baud]

Name: ITIL : mise en oeuvre de la démarche ITIL en entreprise (2e éd.) [Jean-Luc Baud]
ISBN: 9782409003172

De Jean-Luc Baud

ISBN-13

9782409003172

Éditeur

Éditions ENI (Saint-Herblain)

Date de publication

01/01/2016

Résumé

Ce livre s'adresse à des lecteurs ayant déjà une connaissance de la démarche ITIL V3 (par exemple, certifiés « ; Niveau 1 - Les fondamentaux ») et qui doivent s'impliquer dans la mise en oeuvr

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