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ITIL 4 : comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques (2e éd.) [Jean-Luc Baud]
ISBN-13
9782409036354
Éditeur
Éditions ENI (Saint-Herblain)
Date de publication
01/01/2022
Pages
400 pages
Résumé
Ce livre présente la démarche ITIL® 4 et les bonnes pratiques de sa mise en oeuvre. Il s'adresse à toutes les personnes travaillant à l'informatique, du responsable informatique au technicien, en
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