Relation client : TC, 1re et 2e années

Name: Relation client : TC, 1re et 2e années
ISBN: 9782091614670

ISBN-13

9782091614670

Éditeur

Nathan (Paris)

Date de publication

01/01/2010

Résumé

Un ouvrage entièrement dédié à la filière DUT TC ! Découpé en 31 thèmes, cet ouvrage traite l'intégralité des matières liées à la relation client au programme du DUT TC : * la psychos

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