Objectif client : les 7 clés d'une expérience client réussie

Name: Objectif client : les 7 clés d'une expérience client réussie
ISBN: 9782744066368

De Bill Price, David Jaffe

ISBN-13

9782744066368

Éditeur

Pearson (Montreuil)

Date de publication

01/01/2015

Résumé

Grâce à Internet et aux réseaux sociaux, les consommateurs disposent d'informations illimitées sur les produits et services qu'ils désirent et peuvent s'influencer les uns les autres en un click

0 annonce en vente actuellement

Je veux vendre ce livre

Du même rayon

Les hommes, les femmes et les entreprises : vers quelle égalité?

Juliette Ghiulamila, Pascale Levet

Conflits et pouvoirs dans les institutions du capitalisme

Frédéric Lordon

Planifier l'organisation du travail et les ressources humaines : Méthode complète pour ajuster ses objectifs à son activité

Xavier Kelma

Expérience, science et lutte contre la pauvreté

Esther Duflo

Parlons banque en 30 questions

Jézabel Couppey-Soubeyran, Christophe Nijdam

Le système de protection sociale

Antoine Bourdon, Christine Lebel, Laurent Magnien

Arret : Comment le Covid a Ebranle l'economie Mondiale

J. Adam Tooze

Travail et emploi : vers de nouvelles régulations

France. Ministère de l'emploi et de la solidarité. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques

Les entreprises libertaires

Florent Baraton

La comptabilité générale en 100 fiches

Jean-Guy Degos, Stéphane Ouvrard