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La rédaction graphique des procédures : démarche et techniques de description des processus
De Cédric Berger, Serge Guillard
ISBN-13
9782124650453
Éditeur
AFNOR (Paris-La Défense)
Date de publication
01/01/2000
Résumé
Depuis la fin des années 80, la rédaction des procédures s'est très largement développée avec la mise en oeuvre de systèmes qualité conformes à des exigences normatives. La formalisation d
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