Manager l'expérience client-collaborateur : vers l'éthique du care

Name: Manager l'expérience client-collaborateur : vers l'éthique du care
ISBN: 9782100808908

De Benoît Meyronin

ISBN-13

9782100808908

Éditeur

Dunod (Malakoff)

Date de publication

01/01/2020

Résumé

Qu'est-ce que l'expérience client-collaborateur ? Comment formaliser une vision cible de cette expérience ? Vous pensez que l'engagement sociétal est un pivot de l'expérience ? Comment le care aid

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