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Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO 1re et 2e anné : Bloc 1
De Farid Abdat, Franck Alfonsi, Sandrine Bassan, Pascal Estrat
ISBN-13
9782206305400
Éditeur
Delagrave
Date de publication
01/01/2019
Résumé
Une préparation pas à pas en fin de chaque chapitre à la sous-épreuve E41. Un dossier de présentation à l'épreuve E4 en fin d'ouvrage. Professionnalisation : un contexte réel pour chaque
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