Le management de la performance par les processus : du BPM à la pratique du pilotage de processus

Name: Le management de la performance par les processus : du BPM à la pratique du pilotage de processus
ISBN: 9782746225534

De Dominique Thiault

ISBN-13

9782746225534

Éditeur

Hermès science publications-Lavoisier (Paris)

Date de publication

01/01/2010

Pages

256 pages

Résumé

Centré sur la performance de l'entreprise, cet ouvrage est un guide pratique qui organise le Business Process Management (BPM) autour de thèmes majeurs comme le pilotage des processus, la gouverna

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