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Culture client : réussir sa transformation
De Guillaume Antonietti, Daniel Ray
ISBN-13
9782744068003
Éditeur
Pearson (Paris)
Date de publication
01/01/2022
Résumé
Si, aujourd'hui, les problématiques de culture client préoccupent tant les directions générales mais aussi les managers, c'est qu'elles se rendent compte qu'on ne transforme pas une organisation u
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