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Du manuel qualité au manuel de management : l'outil stratégique (Nouvelle éd. 2010 entièrement révisée) Bernard Froman
ISBN-13
9782124654178
Éditeur
AFNOR (La Plaine-Saint-Denis)
Date de publication
01/01/2010
Résumé
Le succès international des normes ISO 9000 a fait du manuel qualité le document de base de la mise en place d´un système de management de la qualité. L'intégration des dimensions enviro
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