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Guide des processus : passons à la pratique ! (3e éd. entièrement révisée, conforme à la version 2015 de l'ISO 9001)

Guide des processus : passons à la pratique ! (3e éd. entièrement révisée, conforme à la version 2015 de l'ISO 9001)

De Michel Cattan

ISBN-13

9782124658176

Éditeur

Afnor éditions (La Plaine-Saint-Denis)

Date de publication

01/01/2022

Résumé

Penser processus, c'est accroître votre productivité, gagner des parts de marché, réussir vos projets, c'est enfin orienter tous vos indicateurs clés vers la performance. Mais comment réussir

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